CRM Manager Germany (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Deine Rolle

Du bist mitverantwortlich für die Aktivierung, Bindung und Reaktivierung unserer Mitglieder - kurz gesagt: für das Customer Relationship Management von LemonSwan. Du nimmst eine wichtige Rolle bei der Erstellung der Marketing-Strategie ein, um unserer Mission, den Online-Dating-Markt zu reformieren gerecht zu werden, damit Menschen sich endlich wieder auf charmante und sichere Weise online kennenlernen können.

Auf Dich wartet eine Vielfalt an verschiedenen Themen, die alle eins gemeinsam haben: Die optimale Kommunikationsstrategie entlang der gesamten Customer Journey.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Verantwortung für Kampagnen & Projekte, einschließlich Konzeptualisierung, Projektaufbau, Projektsteuerung und Umsetzung mit bereichsübergreifenden Stakeholdern
Du arbeitest eng mit internen und externen Expert:innen aus den Bereichen Marketing, BI und Produkt
Zusammen mit unserem Entwicklerteam erarbeitest Du Prozesse zur Automatisierung unserer Kundenkommunikation und unterstützt bei der Implementierung.
Du planst und führst A/B Tests durch und kommunizierst die Ergebnisse verständlich an deine Stakeholder.
Du behältst Funktions- und Erfolgskennzahlen im Auge. Analysiert deine CRM Kampagnen, optimierst diese stetig und entdeckst neue Potenziale.
Zusammen mit dem CMO definierst Du Anforderungen und Prioritäten.

Dein Profil

Du brennst für Web-Technologien und digitale Geschäftsmodelle
Du bewahrst Dir Deine Kreativität trotz analytischer und unternehmensorientierter Denkweise
Du besitzt mind. 2-3 Jahre Erfahrung im CRM oder Onlinemarketing
Du stellst einen modernen ganzheitlichen Anspruch ans Marketing
Du gehst gerne auch mal neue Wege
Du besitzt eine positive Grundeinstellung, hast Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team und bist bereit die “extra Meile” zu gehen
Du beherrscht neben der deutschen auch die englisch Sprache

Was wir bieten

Ein internationales, hochmotiviertes und extrem kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
Flexibles Arbeitsumfeld mit Home-Office Möglichkeiten
Raum für eigenverantwortliches Arbeiten an Deinen eigenen Projekten
Regelmäßiges Feedback, um Dich bei Deiner steilen Lernkurve bestmöglich zu begleiten
Offene Ohren für deine Ideen und Vorschläge
Herausforderungen, an denen Du jeden Tag wächst

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Über uns

Willkommen bei LemonSwan!

Du hast Lust auf täglich neue Herausforderungen und ein agiles Umfeld?

Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem Ziel, die Online-Partnervermittlung zu revolutionieren. Unterstützt von namhaften Investoren arbeitest du mit einem erfahrenen Gründerteam, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Mit Hilfe unseres wissenschaftlich fundierten Verfahrens helfen wir Menschen dabei, langfristige und glückliche Partnerschaften auf Augenhöhe zu finden.

Als international agierendes Startup in einem stark wachsenden Markt sind wir immer auf der Suche nach besonderen Talenten, die unser Team in der Hamburger Schanze bereichern.

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